Claves para trabajar de cara al público

Trabajar frente al público tiene sus inconvenientes. Y es que siempre tienes que mostrar una buena cara a tus clientes, sin importar tu estado emocional o cómo te encuentres personalmente. Esto no acaba aquí. Todas las personas que trabajan de cara al público tienen que aguantar malas contestaciones de clientes enfadados y desesperados.  ¿La respuesta del trabajador? pues la respuesta ha de ser educada y concorde y en la mayoría de los casos dándole la razón al cliente que se ha quejado y todo con una sonrisa en la cara.

Por eso hemos hecho este vídeo para darnos unos consejillos sobre cómo afrontar las jornadas de trabajo de cara al público. Trucos para ir más relajada a trabajar y sobre cómo afrontar estas jornadas que en muchas ocasiones puede tornarse duras, muy duras.