Cómo gestionar órdenes contradictorias

Seguro que, en alguna ocasión te has visto en esa situación tan desagradable de recibir órdenes contradictorias. Es algo que sucede más a menudo de lo que podamos pensar, pero, ¡que no cunda el pánico! Esto puede suceder porque a tu jefe se le ha olvidado lo que te pidió inicialmente, los responsables no tienen claros los objetivos, la primera orden no ha funcionado y entonces se ha decido hacer otra cosa, pero sin reconocer el error. Estas son tus mejores armas para solventar «el marrón».

1. Comunicación

Tienes que hablar con quienes han dado las órdenes contradictorias para que sepan lo que está sucediendo. Si diferentes jefes han dado órdenes contradictorias quizás es porque alguno no tuviera todos la información al respecto de la situación que se estaba manejando.

2. Piensa dos veces antes de actuar

Si se te han pedido cosas contradictorias antes de ejecutar una orden y su contraría, párate, piensa y decide cuál de las dos es la lógica y coherente. Informa a la persona involucrada cual es la correcta o la que tiene más posibilidades de ser la decisión acertada.

3. Toma decisiones

Normalmente ante esta situación pensamos que nos vamos a ganar un enemigo, pero si al otro lado hay un interlocutor lógico, agradecerá que hayamos ejecutado la orden correcta, o, al menos aquella que está regida por el sentido común, y que finalmente será la mejor.

4. No comentes con otros compañeros

Se entra en un tipo de negatividad que no es beneficioso ni para ti, ni para la empresa. Si hay muchas personas opinando te bloquearás a la hora de tomar alguna decisión, y no sabrás si es mejor hablar con los responsables o acabarás cometiendo un error.

Si recibes algún tipo de crítica por la decisión que acabas de tomar, argumenta cómo has llegado a decidir que era la más inteligente. Tus dotes de comunicación y diplomacia te ayudarán a sobrellevar este tipo de situaciones.

5. No entres en un bucle

No generes pensamientos negativos que al único que perjudicarán es a ti. No te quedes pensando que tus jefes son unos inútiles, no te ayudará a salir airoso. De hecho si tomas la decisión correcta tu autoestima mejorará porque has sabido salir del bucle sin ayuda de nadie y te demostrarás que eres capaz de hacerlo.

¡Suerte! Y ojala que te veas en esta situación el menor número de veces posibles.