En una encuesta global de Regus, proveedor de soluciones para espacios de trabajo, realizada entre 17.000 ejecutivos, el 69% de los españoles señaló el reconocimiento del trabajo como esencial para retenerlos en su empleo. Una herramienta importante y eficaz para conseguir una buena gestión.
«Además del aumento salarial, se puede felicitar a los empleados por un trabajo bien hecho o fomentar el intercambio de habilidades y conocimientos entre la plantilla para crear un entorno más humano e integrado que los trabajadores no desearán abandonar», explica Olivier de Lavalette, director de Regus en el sur de Europa. Según las estadísticas, en muchas ocasiones la gente decide abandonar su puesto de trabajo por la actitud de sus jefes.
«Puedes soñar, crear, diseñar y construir el lugar más maravilloso del mundo… pero se requiere de personas para hacer el sueño realidad». La cita pertenece al productor y dibujante estadounidense Walt Disney, quien logró crear una empresa con un ambiente laboral increíble.
Buen clima
Para conseguir una buena atmósfera en el trabajo es crucial tener en cuenta una serie de cuestiones:
1. El respeto. El jefe nunca debe menospreciar al empleado. Así lo destacó el 60% de los encuestados.
2. No presionar. Cumplir objetivos es importante: mejora el rendimiento y la productividad. Pero hay que evitar presionar, porque los resultados terminan siendo peores.
3. Mejorar la confianza. Hay que dar la posibilidad de que el trabajador pueda manifestar sus inquietudes o expresar su opinión respecto a un problema que haya surgido. Una buena forma de implicarse por parte de los jefes.
4. Utilizar el capital intelectual. Escuchar las sugerencias de los empleados nos permite tener otros puntos de vista que quizá no habíamos considerado.
5. Reconocer el trabajo. Felicitándolo inmediatamente o agradeciéndole su colaboración por rendimientos o trabajos excepcionales. No ocultar información. El desconocimiento de datos necesarios para desempeñar el trabajo crea inseguridad y frustración.
6. Flexibilidad. Cumplir el horario es necesario, pero también poder compaginar la vida personal. Hay que mantener un equilibrio.
Incentivo y ahorro
La promoción interna es una excelente fórmula de motivación entre los empleados, porque los incentiva y les hace partícipes del proyecto empresarial.
Más del 40% de las empresas recurre a ella antes que a la contratación directa y externa de personal, según un estudio de la escuela de negocios ESCP Europe. Una manera de promover y detectar el talento dentro de la propia compañía, pero también de ahorrar los costes que implican los nuevos fichajes.
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