Salidas laborales
Responsable de Marketing, Community Manager y relaciones públicas.
Prácticas y Bolsa de Profesionales
El alumno tendrá acceso a prácticas en centros concertados. Élite formación complementa su oferta formativa de cursos con prácticas en empresas líderes en el sector para facilitar la inserción laboral de sus alumnos y un asesoramiento completo en la búsqueda de empleo.
Diploma
El alumno que supere satisfactoriamente el curso obtendrá el diploma de: COMMUNITY MANAGER Y SOCIAL MEDIA
Materiales Didácticos y Servicio de Tutorías
El material del curso consta de:
- Manual teórico community Manager
- Cuaderno de ejercicios
- Manual teórico marketing digital, redes sociales y web 2.0
El alumno podrá contactar con los profesores para formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas:
- Presencial: el preparador personal ayudará a resolver las dudas que el alumno pueda plantear.
- Por e-mail: el alumno podrá enviar sus dudas y consultas al preparador personal, quién se pondrá en contacto lo antes posible con el alumno.
- Por teléfono: existe un horario para las tutorías telefónicas, dónde el alumno podra hablar directamente con su tutor.
Programa Formativo
MÓDULO 1 COMMUNITY MANAGER
TEMA 1 LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER ¿Qué es un Community Manager? ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager? Habilidades Aptitudes y actitudes del Community Manager El día a día de un Community Manager Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager Definir las metas de un Community Manager Tipos de Community Manager
TEMA 2 CASOS DE ÉXITO Estrategias de éxito en las redes ¿Qué audiencia tienen las redes sociales? Casos de afinidad entre marca y usuario La marca aprende a través de la experiencia de usuario Crowdsourcing Marketing Viral
TEMA 3 REDES SOCIALES Evolución de las redes sociales
TEMA 4 REDES SOCIALES PROFESIONALES Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa Cómo contactar con potenciales clientes Los elementos de una buena recomendación en LinKendin Otras redes profesionales Xing
TEMA 5 BLOG ¿Qué es un Blog? El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico) Cómo dirigirse Contactar y captar la atención de un Blogger Estrategias de crecimiento de un Blog Plataformas de los Blogs: Livejournal Blogger WordPress Tecnhorati Los Blogs y los foros más importantes de España Herramientas avanzadas de Monitorización Tipos de Blogs
TEMA 6 MICROBLOGGING Twitter Lo buenos si es breve Dos veces bueno Herramientas para optimizar el uso de twitter Cómo hacer crecer tu marca en Twitter Otros sistemas de Microblogging (Jaiku YouAre…)
TEMA 7 SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin Twitter Facebook y Blogs
TEMA 8 WIKIS Y WIKIPEDIA La Wikipedia como fuente de información libre y universal Definición de Wiki La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial
TEMA 9 SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página RSS Qué es un podcast y cómo utilizarlos
TEMA 10 PLATAFORMAS DE VÍDEO Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube El posicionamiento en Youtube Otras plataformas de vídeo
TEMA 11 PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto Flickr y Panoramio
TEMA 12 CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE Trucos para animar una Comunidad Online Estrategias de participación en las redes sociales La voz de la empresa o la marca
TEMA 13 LA RUMOROLOGÍA Situaciones de crisis en la red: los hoax Cómo atajar el problema
TEMA 14 REPUTACIÓN ONLINE Gestión de tu reputación online Herramientas y consejos para monitorizar online Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet? Creación de un sistema de escucha/alertas Importancia de opiniones en la red
TEMA 15 LAS LICENCIAS EN LA RED La propiedad intelectual en la red Las redes sociales y en los Blogs Licencias Creative Commons Valores de la Web 20 y normas de conducta básica
TEMA 16 CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE (KPI´S) ¿Qué y cómo se puede medir? Analítica Web
TEMA 17 DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES ¿Qué es una comunidad? Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas Facebook - Guía de Facebook Twitter - Guía de Twitter Youtube
- Guía de Youtube Tuenti - Guía de Tuenti
MÓDULO 2 MARKETING DIGITAL REDES SOCIALES Y WEB 20
TEMA 1 VIEJAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS La publicidad como un nicho financiero de recursos inútiles El marketing unidireccional de interrupción Antiguas normas del marketing Las relaciones públicas y la prensa Aún importan los medios Las notas de prensa Antiguas normas de las relaciones públicas Ignore las viejas normas del juego
TEMA 2 NUEVAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICAS La teoría de la Larga cola La importancia del contenido Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas Afinidad entre el marketing y las relaciones públicas en la Web
TEMA 3 LOS COMPRADORES El marketing adecuado ante un mundo nuevo por explorar Deje que el mundo le conozca ¿Qué información demanda el consumidor Prototipo de comprador La clave es pensar como un editor Sea directo al contar la historia de su empresa Permita que el contenido motive la acción El contenido posiciona a una empresa como líder de ideas
TEMA 4 LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN LOS MEDIOS SOCIALES Medios sociales La búsqueda de empleo en las redes sociales Los blogs ¿Son lugares valiosos? Participe en foros en línea El lugar que ocupa en los foros Wikis
TEMA 5 CONTAR SU HISTORIA A MILLONES DE SEGUIDORES A TRAVÉS DE LOS BLOGS
Aspectos básicos del blog Entender los blogs Los usos de los blogs Investigar los blogs Intervenir en los blogs Trabajar con los blogueros que hablan de ti Acceder a los blogueros El poder de los blogs
TEMA 6 MOTIVAR LA ACCIÓN CON EL AUDIO Y EL VÍDEO Digg Destacar entre los demás
Contenido de audio en la Web El control vuelve a los músicos Grammar girl
TEMA 7 LAS NUEVAS NORMAS DE LAS NOTAS DE PRENSA Notas de prensa en la Web
TEMA 8 LA Web NOS AFECTA A TODOS Vigilar la explosión viral en los blogs Poner al alcance del mundo ¿Qué puede usted regalar para crear una divulgación mundial? El entusiasmo viral Noticias explosivas La mejor opción del marketing viral
TEMA 9 LOS CONTENIDOS EN LA Web Incidencia política en la Web En qué se centran los sitios Web de éxito Ampliar fronteras Unir todo con contenido Crear sitios Web
TEMA 10 CREAR SU PROPIA ESTRATEGIA DE MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
Establecer los objetivos de la empresa Prototipos de comprador Perfiles del prototipo de comprador
Acercarnos a los cargos directivos ¿Qué importancia tiene establecer los prototipos de comprador?
La jerga del comprador ¿Qué quiere que los consumidores piensen de su empresa? Llegar a los compradores Obama El ejemplo a seguir
TEMA 11 CREDIBILIDAD EN LÍNEA ¿Cómo desarrollaremos contenido líder en el mercado? Crear contenido interesante El poder de la información Otros líderes expertos
TEMA 12 LA COMUNICACIÓN CON LOS COMPRADORES ¿Cómo hemos llegado a esto? Escribir de manera eficaz
TEMA 13 EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO Web Clasificar a los compradores Mecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradores Diríjase a un nicho específico a través de las fuentes RSS Vincular el contenido al ciclo de ventas directamente
Algunas consideraciones más Modelo de marketing de código abierto
TEMA 14 EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES Facebook MySpace Twitter Promoción personal en las redes sociales Cuidar la relación con tus fans La red social adecuada para su marca Abarcar todas las redes sociales es imposible Saca el máximo partido de las redes sociales Tome la iniciativa
TEMA 15 LLEGAR A LOS COMPRADORES A TRAVÉS DEL BLOG Los blogueros Guía de blogs Principios básicos del blog Adorne su blog Crear una audiencia Las etiquetas
TEMA 16 INTRODUCCIÓN AL VÍDEO Y POSCASTING El vídeo Las cámaras Flip Nuestros
primeros pasos con el vídeo Podcasting Su podcast es mi audio
TEMA 17 LLEGAR DIRECTAMENTE A LOS COMPRADORES UTILIZANDO LAS NOTAS DE
PRENSA ¿Qué estrategia desarrollaremos? Los servicios de distribución para publicar notas de prensa Palabras clave y frases utilizadas por el comprador Incluir etiquetas adecuadas de medios sociales Lo que es importante para los medios También lo es para sus clientes
TEMA 18 LA SALA DE PRENSA EN LÍNEA Su sala de prensa en línea y los motores de búsqueda
Habilidades recomendadas en las salas de prensa Dirigida a los periodistas Clientes Blogueros y empleados Las fuentes RSS en su sala de prensa en línea
TEMA 19 UTILIZAR LAS NUEVAS NORMAS PARA LLEGAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Los mensajes enviados de forma generalizada son Spam Las relaciones con los medios de comunicación tienen nuevas normas Los blogs en las relaciones con los medios de comunicación La divulgación de ideas ¿Cómo llegamos a los medios de comunicación?
TEMA 20 EL MARKETING DE LOS MOTORES DE BÚSQUEDA Ser el primero en los resultados de Google Optimizar el motor de búsqueda La larga cola de las búsquedas Originalidad Motivar la acción a través de las páginas de destino de la Web En un mercado dividido ¿Cómo es el marketing de los motores de búsqueda?
TEMA 21 CONSIDERACIONES FINALES Rechazar lo que no le interesa y obtener ayuda de lo que uno necesita ¿Qué le debe preguntar a una agencia? Departamento jurídico Incorporar un periodista en el equipo de la empresa Los compañeros de trabajo y su jefe
