Marketing Digital y E-Commerce en Navarra

Implika cursos - oposición
01-07-2015

Marketing Digital y E-Commerce en Navarra

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Resumen

Localización

Navarra

Area

Método

A medida
SALIDAS PROFESIONALES
-Proyectos de e-commerce
-Proyectos de Marketing Digital
-Departamento de ventas online
-Marketing estratégico y digital

Introduccion
El marketing digital es el uso de los canales digitales para promover o comercializar productos y servicios a los consumidores y empresas En una actualidad marcada por el uso de estos canales Se hace imprescindible contar con profesionales capaces de llegar al consumidor a través de estos medios
Por su parte El concepto e-commerce hace referencia a la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos Este tipo de comercio crece constantemente Por lo que es importante conocer estos medios y sacar el máximo partido de ellos

OBJETIVOS
-Desarrollar habilidades para promover y comercializar productos y servicios en los canales digitales
-Conocer el funcionamiento del Comercio Electrónico
-Dominar técnicas y herramientas para gestionar proyectos de e-commerce
-Desarrollar capacidades para detectar oportunidades empresariales

Temario

MARKETING DIGITAL

1 Administración de los accesos y las conexiones a redes
2 Servicios y protocolos de Internet
3 Facturación electrónica y administración telemática
4 Relaciones entre los usuarios de la Red
5 Construcción de páginas web
6 Diseño del plan de marketing digital
7 Definición de la política de comercio electrónico de una empresa

MARKETING DIGITAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO

Marketing y tecnologías digitales: una introducción 
El entorno Inter-net 
La estrategia de marketing digital 
La investigación de marketing digital 
Productos Precios y competencia en el entorno digital 
Comunicaciones de marketing digital 
Publicidad digital y marketing de medios sociales 
Distribución y comercio electrónico en Internet 

INNOVACIÓN Y MARKETING DE SERVICIOS EN LA ERA DIGITAL

Parte I Revolución digital de los servicios en la era del cliente: Innovación Marketing y resultados
• Oportunidades en la Era Digital
• Una organización customer-centric
Parte II Innovación en soluciones de servicios: Emprendimiento e Innovación
• Procesos de Innovación en servicios
• Ideación y prototipado de nuevas soluciones
• Modelos de negocio y plan de negocio
Parte III Marketing estratégico en empresas de servicios: Estrategia y planificación de Marketing
• Conocimiento del cliente
• Segmentación Target y posicionamiento
• La marca
• La experiencia del cliente
Parte IV Marketing operativo y digital en empresas de servicios: Omni-Canalidad off-line + on-line
• Marketing Digital On-line y móvil
• Comunicación Contenidos y diálogo
• Gestión de valor y precio- Parte V Gestión de clientes: Captación y valor de clientes
• Fidelización y desarrollo de clientes
INNOVACIÓN Y MARKETING DE SERVICIOS EN LA ERA DIGITAL

Capítulo 1 ¿Qué es el SEO?
   Los primeros motores de búsqueda
     - Primeros intentos organizando información
     - Una revolución necesaria Nuevos servicios y el primer navegador
     - La democratización de contenidos en Internet
     - Partes principales de un motor de búsqueda
     - Comprender la organización de los resultados de búsqueda
   El concepto de autoridad en Internet
   Si nos centramos en Internet Podemos distinguir dos tipos de autoridad:
   La importancia del contenido
     - Indexación semántica latente
     - Escribamos para los humanos y no para las máquinas
     - Escoge cuidadosamente las palabras clave 

Capítulo 2 ¿Qué es el marketing móvil? Contenidos y newsletters optimizados para móviles
   Una nueva forma de entender el marketing
   Contenidos y newsletters optimizados para móviles O cómo no caer en siete errores frecuentes en el marketing móvil
   7 consejos para crear una página de aterrizaje (landing page) optimizada para móviles
   El bueno El feo y el malo o casos de éxito en marketing móvil y todo lo contrario
     - El bueno
     - El feo
     - El malo
   Conclusión

Capítulo 3 Métricas y análisis básicos: los informes de contenido
   Páginas (Pages)
     - Páginas vistas (Pageviews)
     - Páginas vistas únicas (Unique Pageviews)
     - Visitas (Visits) y visitantes (Visitors)
     - Tiempo de estancia en una página (Time on Page) y tiempo de estancia en el sitio (Time on Site)
     - Tasa de rebote (Bounce Rate)
     - Tasa de salida (Exit Rate)
     - Tasa de conversión (Conversion Rate)
   Páginas de entrada (Landing Pages)
   Páginas de salida (Exit Pages)

Capítulo 4 Cómo optimizar el posicionamiento en buscadores
   Cómo el usuario visualiza las páginas de resultados de búsqueda (SERP'S)
   Factores de influencia en el posicionamiento orgánico
     - La elemento HTML

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