Helpdesk atención al cliente con catalán

Helpdesk atención al cliente con catalán

Resumen

Localización

Area

Tipo de contrato

Fecha de publicación

21-09-2017

Descripción de la oferta

Si buscas unirte a un proyecto estable de IT, la oportunidad de poder trabajar en un entorno dinámico y tu pasión es la resolución de peticiones e incidencias, esta es tu oportunidad. Para importante proyecto en Sant Cugat buscamos personas que realizarán las siguientes funciones:- Recepción de incidencias y peticiones informáticas.- Diagnóstico de casos.- Resolución remota o escalado según procedimiento operativo.- Gestión de usuarios.

Requisitos mínimos

Para poder unirte a nuestro proyecto, necesitamos que aportes los siguientes requerimientos:

- Formación mínima Grado Medio en Informática o similar o experiencia equivalente.
- Valorable conocimientos de ticketing, Active Director/ay y conexión remota a equipos.
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de incidencias.
- Nivel Bilingüe Catalán

Cómo inscribirse

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