Descripción de la oferta
Si buscas unirte a un proyecto estable de IT, la oportunidad de poder trabajar en un entorno dinámico y tu pasión es la resolución de peticiones e incidencias, esta es tu oportunidad. Para importante proyecto en Zaragoza (cerca del aeropuerto) buscamos personas que realizarán las siguientes funciones:- Recepción de incidencias y peticiones informáticas.- Diagnóstico de casos.- Resolución remota o escalado según procedimiento operativo a nivel 1- Gestión de usuarios.
Requisitos mínimos
Para poder unirte a nuestro proyecto, necesitamos que aportes los siguientes requerimientos:
- Formación mínima Grado Medio en Informática o similar o experiencia equivalente.
- Conocimientos de ticketing, Active Director/ay y conexión remota a equipos a nivel 1.
- Disponibilidad turnos franja horaria de 8 a 20:00h
- Valorable nivel alto de catalán