Descripción de la oferta
En Cellnex Telecom, líder europeo en infraestructuras de telecomunicaciones inalámbricas, buscamos incorporar un/a Network Operations Support Technician.
Funciones:
Monitorizar y supervisar los eventos generados en la red, detectando de forma temprana incidencias.
Registrar, categorizar y priorizar incidencias en las herramientas de gestión.
Realizar actuaciones remotas iniciales para minimizar el impacto en el servicio, con apoyo del equipo técnico.
Participar en el diagnóstico y resolución de incidencias, así como en su documentación y cierre.
Colaborar en la gestión de cambios programados (implantación, seguimiento y documentación).
Apoyar en la configuración y visualización de alarmas en integradores.
Colaborar con otras áreas del Centro de Control para entender la operación completa del servicio.
Requisitos mínimos:
Grado universitario o Grado Superior en Telecomunicaciones, Informática o similar, finalizado,
Conocimientos básicos de: redes de datos (IP, switching, routing) y herramientas técnicas o entornos de monitorización (deseable).
Experiencia en entornos de vigilancia de red y servicios de telecomunicaciones mediante NMSs e Integradores.
Se valorarán certificaciones CISCO.
Se valorará conocimientos en tratamiento de bases de datos y lenguajes de programación.
Carné de conducir + vehículo propio.
Disponibilidad:
Horario: A turnos de trabajo mañana tarde y noche
Duración: 1 año.
Incorporación inmediata.
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