Descripción de la oferta
Nosotros, la gerencia del hotel St. Regis, buscamos emplear el servicio de un recepcionista experimentado que recibirá a nuestros huéspedes cuando lleguen a nuestro hotel.
Los deberes incluyen
Entrada y salida de invitados,
Emisión de claves,
Tomando reservas por teléfono o correo electrónico,
Preparación de facturas y gestión de pagos.
Proporcionan a los huéspedes información,
Responda sus consultas y atienda las quejas.
Cualidades personales y habilidades
Discurso claro
De manera educada
Un alto nivel de presentación personal.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Una buena manera telefónica
Habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto.
La capacidad de estar tranquilo y bien organizado, incluso cuando se trabaja bajo presión.
Se requiere que las personas calificadas reenvíen su CV / currículum vitae por correo electrónico.