Descripción de la oferta
En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones.
Si tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu C.V.
Requisitos del puesto
Título de Ciclo Superior en la rama informática
Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares
Excelentes habilidades sociales
Residencia Pontevedra o alrededores
Conocimientos técnicos:
Gestión y documentación de incidencias.
Administración de servidores (Apache, IIS, Exchange, Qmail) y sistemas operativos (Linux y Windows Server).
Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup.
Administración de redes (switches, routers, firewalls) y soluciones de telefonía VoIP.
Uso avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Microsoft Office y Open Office).
Conocimientos técnicos de hardware
Valorable
Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios, ITIL, etc
Más años de experiencia
Responsabilidades
Atención y Soporte: Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI.
Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente.
Gestión Operativa:
Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones.
Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información.
Monitorizar notificaciones y alertas del sistema
¿Qué ofrecemos?
Contrato Indefinido en una compañía 100% digital tecnológica
Formación continuada y personalizada
Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato
Plan de retribución flexible
Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,....
Incorporación a equipo de trabajo estable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedad
Posibilidad de trabajar con los expertos referentes en proyectos tecnológicamente punteros que generan un impacto real en la sociedad
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