Descripción de la oferta
Adecco selecciona un/a Técnico/a de Soporte para una innovadora plataforma publicitaria lanzada al mercado por importante multinacional situada en el centro de Madrid.Funciones:Análisis y resolución de incidencias en remoto, bien vía e-mail o bien por teléfono.Consultaría y asesor/amiento sobre el modo de uso a los cliente.Planificación de la atención y resolución de incidencias.Comunicación y reporting de las incidencias y soluciones a la propia compañía para mejora del servicio.
Requisitos mínimos
Imprescindible nivel de Inglés Avanzado (se administrarán pruebas).
Valorable conocimiento de Francés, Alemán o Italiano.
Imprescindible formación sobre informática.
Imprescindible conocimiento de HTML (5) y Javascript.
Deseable conocimientos de Linux, y MySQL.
Deseable Jason, Flash, Jquery.