Descripción de la oferta
Importante hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a:ADJUNTO/A DIRECCIÓN DE HOTELEn dependencia de Dirección se encargará de:· Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos (Pisos, Cocina, Recepción y Mantenimiento), asegurando su funcionamiento y productividad.· Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento.· Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente.· Coordinarse diariamente con los responsables de departamento.· Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora.· Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras en los procesos.· Gestionar al personal a su cargo.· Colaborar con Dirección para garantizar la excelencia en el servicio.Requisitos:· Titulación universitaria en Turismo o similar.· Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.· Dominio de inglés. Valorable francés.· Manejo de programas de Gestión Hotelera.· Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.Se ofrece:· Contrato fijo discontinuo.· Jornada completa.· Salario según valores aportados.
