Descripción de la oferta
¿Hablas portugués y tienes experiencia en gestión administrativa y atención al cliente? Buscamos incorporar una persona para el puesto de Administrativa/o de Ventas en una posición temporal, dando soporte al departamento comercial y asegurando una gestión eficiente de los pedidos y la relación con clientes.
Funciones principales
Gestionar y tramitar pedidos de venta conforme a los procedimientos internos.
Mantener actualizada la documentación asociada a los pedidos.
Atender consultas de clientes y gestionar incidencias relacionadas con pedidos, entregas y devoluciones.
Gestionar solicitudes y seguimiento posventa.
Registrar y actualizar clientes, productos y proveedores en el sistema.
Coordinar con los departamentos de Compras, Finanzas y Facturación para garantizar una gestión comercial eficiente.
Colaborar en el seguimiento de cobros pendientes y en la resolución de incidencias de facturación.
Mantener actualizada la información comercial en los sistemas de gestión.
Portugués nativo o bilingüe.
Nivel intermedio de inglés.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Experiencia con ERP o sistemas de gestión empresarial.
Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente.
Valorables
Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente o soporte comercial.
Competencias
Comunicación clara y efectiva.
Organización y gestión de prioridades.
Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
Proactividad e iniciativa.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Formación y acompañamiento inicial.
Integración en un equipo dinámico y colaborativo.
Entorno internacional con uso habitual del portugués.
Salario entre 21k-26k.
Importante:
El dominio del portugués es un requisito imprescindible para esta posición, ya que la persona seleccionada gestionará comunicaciones y procesos con clientes de habla portuguesa.
¿Te interesa? ¡Esperamos tu candidatura!
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