Descripción de la oferta
En Finaer acompañamos a nuestros clientes desde el primer momento, ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad. Apostamos por el talento, el crecimiento interno y un entorno de trabajo colaborativo.# ; Tu misiónSerás elprimer punto de contacto con el cliente, brindando soporte administrativo y acompañamiento durante el inicio y seguimiento de su gestión. Este rol es clave para garantizar una experiencia positiva y contribuir a la fidelización del cliente.# ; ¿Qué harás en tu día a día?Gestión administrativa de solicitudes nuevas, incompletas y pendientes de refuerzo hasta su aprobación.Seguimiento del estado de las gestiones, asegurando documentación correcta y completa.Soporte operativo en SAI : recepción, gestión y derivación de correos electrónicos.Atención telefónica a clientes, resolviendo dudas y proporcionando información clara y profesional.Coordinación con equipos internos para agilizar procesos y asegurar un servicio eficiente.Actualización de sistemas y herramientas internas con el progreso de cada expediente.# ; Buscamos a alguien con…Clara orientación al cliente y vocación de servicio.Capacidad organizativa y atención al detalle.Comunicación clara, empática y profesional.Habilidad para gestionar varias tareas y solicitudes simultáneamente.Actitud proactiva y resolutiva.# ; RequisitosExperiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente o back office.Valorable experiencia en áreas de análisis, riesgo o tramitación .Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.Capacidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos.# ; ¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido y jornada completa (lunes a viernes).Horario de 10:00 a 19:00 h .Entorno laboral joven, colaborativo y profesional.Formación inicial y oportunidades reales de desarrollo y crecimiento .⭐ ¿Por qué Finaer?Porque creemos en las personas, en el trabajo bien hecho y en el impacto de una buena atención al cliente. Aquí tu rol es importante desde el primer día.# ; Si buscas estabilidad,aprendizaje y un proyecto a largo plazo, queremos conocerte. Aplica ahora.