Descripción de la oferta
¿Te gustaría formar parte de un entorno internacional, donde el inglés sea tu herramienta diaria y tu trabajo conecte directamente con clientes y equipos en América?¡Esta es tu oportunidad!Desde Adecco se está seleccionando un/a Administrativo/a de Customer Service y Logística para un entorno profesional con proyección internacional.El Departamento de Atención al Cliente de la organización trabaja estrechamente con los equipos de ventas, producción, calidad y almacenes para ofrecer un servicio y un soporte excepcionales a clientes internacionales. Este equipo gestiona el ciclo completo del pedido: desde la entrada y validación, hasta la coordinación del transporte, la atención de incidencias y la facturación.Tu misión será brindar soporte al área de Atención al Cliente. Esta persona tendrá un papel clave en la mejora de la eficiencia operativa y en la gestión de la cartera regional de pedidos, contribuyendo a mantener un flujo de trabajo ágil, preciso y orientado al cliente.La posición tiene como propósito complementar al equipo existente, aportando valor añadido a las operaciones de una división con alcance global y asegurando que el servicio prestado se mantenga alineado con los valores corporativos y los estándares de calidad de la organización.¿Cuáles son las funciones?Dar soporte al equipo Global de Atención al Cliente en tareas administrativas dentro del proceso Order to Cash y en la planificación del transporte para distribuidores en Europa y clientes globales:Registro de pedidos de clientesPlanificación del transporte de los pedidosFacturación y despacho de mercancíasApoyo en el registro de facturas de transporte para control de costesRevisión de documentación de transporte y logísticaDar apoyo al equipo en cualquier otra tarea relacionada con Order to Cash y gestión de inventario y transporteEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
- Título universitario en Administración de Empresas y/o Máster en Supply Chain & Logistics, o experiencia equivalente
- Experiencia superior a 2 años en coordinación logística de importación, exportación y gestión del transporte
- Excelente nivel de inglés y español, tanto hablado como escrito; se valorará el conocimiento de otros idiomas
- Experiencia trabajando con ERP y herramientas de gestión de pedidos.
- Dominio de herramientas informáticas, especialmente Excel y PowerPoint.