Descripción de la oferta
¿Te apasiona el sector de la automoción y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y colaborativo? Una empresa ubicada en Peñíscola, provincia de Castellón, está buscando incorporar a su equipo un/a administrativo/a de postventa.Si buscas estabilidad y crecimiento profesional, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.¿Qué ofrecemos?-Posibilidad de crecimiento profesional dentro de una organización en el sector de la automoción.-Contrato inicial temporal con opción de convertirse en indefinido, brindando estabilidad laboral.-Jornada laboral completa en horario de mañana.-Formación inicial y continua para garantizar tu éxito en el puesto.-Oportunidad de ser parte activa en la mejora de los procesos internos y en la experiencia del cliente.¿Cómo será tu día a día?En este puesto, tus principales tareas incluirán,-Gestionar la documentación relacionada con los servicios postventa, garantizando su precisión y actualización.-Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes, asegurando una resolución ágil y efectiva.-Recepción de pedidos y garantías.-Coordinación de recambios solicitados.-Atender consultas y reclamaciones de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y personalizadas.-Mantener un registro organizado de las incidencias y sus respectivas soluciones.-Participar en la elaboración de informes y análisis de datos relacionados con la actividad postventa.-Proponer mejoras en los procesos para garantizar una experiencia excepcional para los clientes.¿Qué necesitamos?-Experiencia previa en roles administrativos/as, preferentemente en el área de postventa o atención al cliente.-Formación académica en CFGS en Comercio Nacional o Internacional, CFGS en -Administración y Finanzas, Grado en ADE o áreas relacionadas.-Conocimiento básico del sector de la automoción, valorándose experiencia previa en este ámbito.-Habilidades avanzadas en el uso de herramientas informáticas y programas de gestión.-Capacidad de organización y atención al detalle, para garantizar la precisión en la documentación.-Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.-Actitud proactiva y orientación a la solución de problemas.-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Peñíscola.Si consideras que esta posición encaja con tus habilidades y aspiraciones profesionales, no dudes en inscribirte en la oferta.¡La empresa está deseando conocerte y descubrir cómo puedes aportar valor a su equipo!
Requisitos mínimos
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