Descripción de la oferta
Per destacada i reconeguda empresa del Bages, vinculada al sector turisme i transport, precisem incorporar un/a agent d'atenció al client i taquilla. Busquem una persona responsable, orientada al client i amb habilitats comunicatives. La persona seleccionada serà l'encarregada d'oferir una atenció de qualitat als visitants i gestionar la venda d'entrades. Les seves principals funcions seran: Atendre i informar els visitants sobre els serveis d'horaris, tarifes i opcions de visita. Gestionar la venda d'entrades a taquilla i/o mitjançant sistemes digitals. Control d'accessos. Resoldre dubtes, incidències i reclamacions de manera eficient i amable. Assegurar el bon funcionament de la zona de taquilla i espais d'acollida del visitant. Donar suport administratiu bàsic (arqueig de caixa, registre de dades, informes). Col·laborar amb la resta de l'equip operatiu per garantir una experiència segura i satisfactòria al visitant. Mantenir els estàndards de qualitat, imatge i seguretat establerts per l?empresa. Es requereix: Coneixements bàsics d'ofimàtica i sistemes de venda. Habilitats comunicatives, actitud proactiva i perfil orientat al servei. Capacitat per treballar en equip i gestionar moments de gran afluència. Disponibilitat per treballar en torns rotatius segons temporada (alta o baixa) i caps de setmana i festius. Puntualitat, responsabilitat i bona presència. S'ofereix: Incorporació immediata a una empresa emblemàtica, reconeguda mundialment i amb gran afluència turística. Contracte indefinit de 40h setmanals. Bon ambient de treball i formació inicial. Possibilitats de projecció interna dins la companyia. Condicions laborals negociables segons vàlua del candidat/a. #J-18808-Ljbffr