Descripción de la oferta
Activa | Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.Descripción de la ofertaDesdeGrupo Planeta estamos en búsqueda de un/a Agente de ventas + idiomas para incorporarse a nuestro equipo de Valencia.Formarás parte deACTIVA , la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los alumnos y los clientes.¿Cómo será tu día a día?- Contactar y asesorar a potenciales estudiantes interesados en la oferta formativa de las instituciones de Grupo Planeta.- Gestionar el proceso comercial completo, desde la captación y cualificación de leads hasta el cierre de la matrícula.- Realizar seguimiento personalizado a los candidatos, identificando sus necesidades y ofreciendo la solución académica más adecuada.- Alcanzar los objetivos de ventas establecidos, garantizando una excelente experiencia para el estudiante durante todo el proceso.- Gestionar consultas y solicitudes a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, email, WhatsApp y videollamada).- Mantener actualizada la información de los candidatos y oportunidades comerciales en las herramientas de gestión (CRM).- Colaborar con los equipos de admisiones, atención al estudiante y operaciones para asegurar una correcta gestión de las matrículas.- Identificar oportunidades de mejora en el proceso comercial y aportar propuestas que contribuyan a incrementar la conversión y la satisfacción de los estudiantes.- Elaborar informes de actividad comercial y realizar seguimiento de los principales indicadores de rendimiento.- Representar los valores y la excelencia académica de las instituciones del Grupo Planeta en cada interacción con los candidatos.- Salario fijo + atractivo plan de incentivos.- Formación inicial y acompañamiento continuo.- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de un grupo líder en el sector educativo.- Entorno dinámico, internacional y orientado a resultados.- Valorable experiencia en el sector educativo, formación online o servicios.- Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.- Habilidades de negociación, persuasión y cierre de ventas.- Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos comerciales.- Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.- Manejo de herramientas CRM y paquete Office.- Nivel alto de español.- Nivel alto de inglés, francés, italiano, alemán o árabe.- Capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales e internacionales.Si te motiva formar parte de un grupo educativo líder y desarrollarte profesionalmente, ¡esperamos tu candidatura! xcskxlj En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.#J-18808-Ljbffr
