Descripción de la oferta
es una institución académica global que mantiene estrechos vínculos con el mundo de la empresa y es reconocida por la calidad de su educación, su alcance internacional y un enfoque claro en el desarrollo integral de la persona. Do Good Do Better es nuestra identidad y en Esade la construimos a través de los siguientes valores: Integridad Diversidad Sensibilidad Contribución al bien común Justicia y sostenibilidad Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología cuya misión es la formación integral de profesionales competentes y socialmente responsables. Por eso, fomentamos el liderazgo inclusivo, la innovación académica, la tecnología y la solidaridad. Si quieres formar parte de una organización como la nuestra, lee con atención la oferta a continuación. Tus principales funciones : Llevar a cabo la primera atención a las personas interesadas y poder dar información sobre el portfolio y la documentación necesaria para iniciar el proceso de admisión del grupo de programa asignado. Realizar el primer filtro comercial de las personas solicitantes (perfil, nivel de interés, etc). Recopilar y revisar la documentación entregada en el formulario de las solicitudes de admisión. Extraer los datos de la documentación recibida y preparar los listados para el Comité de Admisiones, verificando la calidad de los datos introducidos. Ofrecer soporte en tareas comerciales. Dar soporte en la organización de eventos (preparación de material y espacios, contacto con proveedores, etc). Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad. Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo. Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito. Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren. Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida. Contribuir en el compromiso y responsabilidad en la privacidad y seguridad de la información de ESADE, con el objetivo de garantizar la protección de los datos sensibles y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes. Competencias: Atención y orientación al cliente. Flexibilidad y capacidad de priorización de tareas. Positivismo y automotivación. Orientación al detalle. Compromiso con los valores Esade. Habilidades comunicativas. Trabajo en equipo. Requisitos : Formación académica: Grado Superior y/o Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, entre otros. Experiencia mínima: 2 añosen gestión administrativa con alto componente de atención al cliente. Idiomas: Inglés avanzado (mínimo C1); Castellano alto. Conocimiento informáticos: Experiencia avanzada en entorno Microsoft 365. Se valorarán conocimientos en Salesforce. Qué te ofrecemos