Descripción de la oferta
Desde SEGULA Technologies buscamos un Analista de datos de redes para desarrollar proyecto de infraestructuras de movilidad eléctrica en Bilbao.¿Quieres formar parte de una empresa innovadora, presente en sectores tan importantes como automoción, rail, energético o aeroespacial entre otros? Desde SEGULA Technologies estamos buscando a gente como tú.La compañía ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años y actualmente estamos presentes en más de 30 países con más de 15.000 empleados/as. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas del ciclo de vida del producto. SEGULA Technologies cuenta con un amplio equipo de expertos/as de ingeniería diseño, modelado y simulación, así como tecnologías digitales.Trabajamos en un ambiente inclusivo y respetuoso, donde todas las personas son valoradas y tienen igualdad de oportunidades para desarrollar su potencial.Funciones del puestoAnálisis y gestión de incidenciasMonitorización continua del estado y comportamiento de los puntos de recarga conectados a la plataforma.Investigación y análisis de incidencias comunicadas por clientes, operadores o sistemas automáticos de monitorización.Diagnóstico de problemas y determinación de la causa raíz de las incidencias.Coordinación con equipos internos y proveedores externos para la resolución de problemas detectados.Elaboración de informes técnicos sobre incidencias y propuestas de mejora.Análisis de terminales de recargaInterpretación y análisis de los registros generados por los cargadores.Diagnóstico de incidencias relacionadas con hardware, firmware y software de los terminales.Comprensión del funcionamiento operativo de los puntos de recarga y sus interacciones con la plataforma central.Análisis de la plataforma de gestiónRevisión y análisis de eventos, procesos y registros de la plataforma.Identificación de errores funcionales, problemas de configuración o comportamientos anómalos.Verificación de la correcta comunicación entre plataforma y dispositivos de campo.Análisis de comunicacionesDiagnóstico de incidencias relacionadas con conectividad entre cargadores y plataforma.Análisis de redes de comunicaciones basadas en tarjetas SIM y operadores de telefonía móvil.Validación de cobertura, conectividad IP, APN, DNS, latencias y pérdidas de comunicación.Identificación de incidencias derivadas de operadores de telecomunicaciones o infraestructuras de red.Gestión y análisis de bases de datosRealización de consultas y análisis de información almacenada en bases de datos corporativas.Verificación de eventos, estados y transacciones registradas en los sistemas.Elaboración de consultas SQL para soporte y diagnóstico.Integración entre sistemasAnálisis y diagnóstico de incidencias relacionadas con integraciones entre plataformas.Verificación de peticiones, respuestas y errores producidos en las comunicaciones entre sistemas internos y externos.Coordinación con terceros para la resolución de problemas de integración.Titulación FP /Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos, Telecomunicaciones o disciplinas equivalentes/superioresAl menos 3 años de experiencia en conocimientos de sistemas eléctricosExperiencia en:Soporte técnico avanzado.Operación de plataformas tecnológicas.Diagnóstico de incidencias complejas.Entornos de comunicaciones y conectividad.Conocimineto en sistemas operativos Linux.Conocimineto de diagnóstico y resolución de incidencias complejas en entornos productivosConocimiento de OCPP 1.6 y OCPP 2.0.1.Incorporación inmediata al puesto.Jornada intensiva en veranoSalario competitivoposibilidad de contratar beneficios sociales.Formación en idiomas, competencias y conocimientos técnicos.Proyectos innovadores en clientes internacionales en los distintos sectores.Acceso a tecnologías de vanguardia y herramientas avanzadas.Ambiente de trabajo profesional y muy especializado.¡Te esperamos!
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