Descripción de la oferta
Analista Funcional y Técnico de Aplicaciones ITConsulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.Barcelona | Área de Servicios y Aplicaciones ITSobre InetumEn Inetum impulsamos la transformación digital de organizaciones públicas y privadas a través de la innovación, la tecnología y el talento de nuestros equipos. Buscamos profesionales que quieran participar en proyectos de alto impacto, contribuyendo a la evolución y mejora continua de servicios críticos para el negocio.Queremos incorporar un/a Analista Funcional y Técnico de Aplicaciones IT para formar parte de un equipo responsable de la gestión, soporte y evolución de aplicaciones corporativas clave.La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental como punto de conexión entre las áreas usuarias, los equipos técnicos y los proveedores tecnológicos, garantizando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y contribuyendo a su mejora continua.Buscamos un perfil con capacidad analítica, orientación al servicio, autonomía y visión transversal, capaz de combinar el entendimiento funcional de los procesos con conocimientos técnicos que le permitan participar activamente en la resolución de incidencias y la evolución de los sistemas.Principales responsabilidadesGestionar y dar soporte a aplicaciones corporativas, asegurando su correcta operativa y disponibilidad.Analizar, registrar y realizar el seguimiento de incidencias funcionales y técnicas, coordinando a los diferentes interlocutores implicados.Identificar necesidades de mejora y participar en la definición y seguimiento de evolutivos.Actuar como interlocutor entre usuarios, proveedores y equipos técnicos, facilitando la comunicación y el alineamiento de las soluciones.Elaborar documentación funcional y técnica asociada a las aplicaciones y procesos gestionados.Participar en pruebas funcionales, validación de soluciones y puesta en producción.Realizar, de manera puntual, tareas de mantenimiento correctivo y pequeños desarrollos sobre aplicaciones legacy desarrolladas en Visual Basic.Contribuir a la optimización de procesos y a la mejora continua del servicio.Principales responsabilidadesGestión de aplicaciones corporativas: seguimiento funcional y operativo de las aplicaciones asignadas, garantizando su correcto funcionamiento.Gestión de incidencias y peticiones: análisis, priorización, seguimiento y coordinación de su resolución.Coordinación con proveedores IT: interlocución con proveedores externos, seguimiento de actuaciones y control de los compromisos adquiridos.Gestión de correctivos y evolutivos: análisis de requisitos, seguimiento de desarrollos y coordinación de entregas.Soporte a usuarios: atención a consultas, resolución de problemas funcionales y acompañamiento a los diferentes departamentos.Gestión mediante Jira: registro y seguimiento de incidencias, tareas, peticiones y evolutivos.Validación funcional: ejecución de pruebas, revisión de soluciones y coordinación de puestas en producción.Mantenimiento técnico puntual: análisis de código, corrección de incidencias y realización de pequeños desarrollos sobre una aplicación heredada en Visual Basic.Documentación y reporting: mantenimiento de documentación funcional y técnica, y seguimiento del estado de las actividades.ValorablesConocimientos o experiencia en aplicaciones desarrolladas en Visual Basic.Experiencia en entornos de Administración Pública o grandes organizaciones.Conocimiento de herramientas de ticketing, gestión de servicios IT y metodologías ITIL.Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos.Incorporación a un proyecto estable y de larga duración.Participación en iniciativas tecnológicas con impacto real en servicios críticos.Entorno colaborativo y multidisciplinar.Plan de formación y desarrollo profesional continuo.Modalidad híbrida de trabajo. Barcelona 1 0 2 dias a la semana World trade CenterRetribución competitiva acorde a la experiencia aportada. xqbhyrx Beneficios sociales y acceso a programas de bienestar corporativo.#J-18808-Ljbffr
