TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online. Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid. PUESTO: Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool ¿Quieres formar parte de nuestro Talent Pool de la vacante?, Si cumples con los requisitos inscrirbete a la oferta y cuando estemos en busqueda activa te contactaremos. Para esta posición buscamos una persona proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con una mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientado a la resolución de problemas. FUNCIONES · Gestión y manejo de CRM. · Uso de plataforma LMS. · Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación. · Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos. · Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF. · Coordinación con el equipo docente y técnico. · Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados FORMACIÓN REQUERIDA FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa COMPETENCIAS · Habilidad para identificar y solucionar problemas · Correcta Gestión del tiempo · Flexibilidad y adaptabilidad · Capacidad para colaborar con otros profesionales · Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS · Paquete office · Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL