Descripción de la oferta
Arquitecto de Soluciones (Genesys Cloud)
Cliente: (Proyecto Internacional / Multi-país).
Ubicación: Barcelona (Modelo híbrido).
Perfil Técnico Requerido:
Experiencia: 5 a 7 años como Arquitecto de Soluciones_license
Especialidad: Exper લાગ in Genesys Cloud CCaaS (Contact Center as a Service)
Idiomas: Inglés Avanzado (B2-C1) obligatorio, ya que coordinará equipos de varios países.
Formación: Ingeniería.
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Funciones Principales:
Diseñar la arquitectura técnica y funcional de Genesys Cloud para varios países.
Definir la estrategia de Inteligencia Artificial (IA): integrando la IA nativa de Genesys o sistemas externos.
Crear los planos técnicos (blueprints) y documentos de diseño de software.
Asegurar que la solución cumpla con los estándares de seguridad y normativas internacionales.
Liderar pruebas de concepto (PoC) y hojas de ruta (roadmaps) para el despliegue.
#J-18808-Ljbffr
