Grupo Eulen, líder en servicios a empresas y personas, selecciona Informadores/as para un importante Centro Comercial en Palma de Mallorca. Si tienes vocación de servicio, te apasiona la atención al cliente y buscas un puesto estable con contrato indefinido, ¡esta es tu oportunidad! Nos dirigimos a personas con un nivel de inglés B1 o superior, capaces de comunicarse fluidamente para asistir a visitantes nacionales e internacionales. Te encargarás de ser el punto de referencia principal para consultas generales, proporcionando información detallada sobre la ubicación de tiendas, servicios disponibles dentro del centro (baños, áreas de descanso, puntos de información turística), horarios de apertura y cierre, así como datos relevantes sobre transporte público y conexiones. Además, actuarás como enlace con otros departamentos como seguridad, limpieza o mantenimiento, reportando y coordinando la resolución de incidencias (objetos perdidos, averías, emergencias menores) para garantizar una experiencia de compra satisfactoria y segura para todos los visitantes. Tu rol será fundamental para proyectar una imagen de profesionalidad y cercanía del centro comercial. Buscamos candidatos con experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos como aeropuertos, estaciones o recepciones, que demuestren proactividad, amabilidad y una excelente capacidad de resolución de problemas. Si cumples con el perfil y deseas unirte a un equipo dinámico en un entorno de trabajo estimulante, te ofrecemos incorporación inmediata, turnos rotativos de lunes a sábado (mañana o tarde) y un salario competitivo de 1.350 euros brutos mensuales distribuidos en 12 pagas. ¡Únete a nosotros y forma parte de un proyecto de larga duración!