Descripción de la oferta
En Ferrer&Ojeda cuidamos el futuro que imaginamos. Somos especialistas en gerencia de riesgos y correduría de seguros.
En estos momentos, deseamos crecer en nuestro activo diferencial: las Personas . Valoramos la diversidad y somos conscientes que cada persona aporta un conjunto de habilidades y competencias únicas que enriquecen a nuestro equipo.
Por lo tanto, si te apasionan los seguros, construyes relaciones en base a la confianza y los valores. ¡Estás en el lugar idóneo!
En nuestra correduría, con una sólida trayectoria y fuerte presencia local, buscamos incorporar a nuestro equipo de Rentería un/a Asesor/a de Seguros de Particulares .
Buscamos una persona cercana, con vocación de servicio y ganas de aprender , que disfrute del trato con el cliente y quiera desarrollarse profesionalmente en el sector asegurador.
El cliente es el centro de todo lo que hacemos, y nuestro objetivo es acompañarle y ofrecerle soluciones cuando más lo necesita.
Tu objetivo sería acompañar y asesorar a los clientes particulares en la gestión de sus seguros, ofreciendo una atención personalizada y de calidad, especialmente en la gestión de siniestros y en el día a día de la oficina.
Entre tus responsabilidades encontramos:
Atención al cliente presencial y telefónica en oficina.
Gestión y tramitación de siniestros de ramos particulares (hogar, movilidad, etc.), acompañando al cliente durante todo el proceso.
Resolución de dudas, incidencias y consultas, garantizando una experiencia positiva.
Introducción y actualización de datos en el sistema (Salesforce).
Con el tiempo, apoyo en la cotización y propuesta de soluciones aseguradoras según las necesidades del cliente.
¿Qué esperamos de ti?:
Experiencia mínima de 2 años en una posición de atención al cliente.
Estudios universitarios.
Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector seguros.
Conocimiento en cotización y gestión de siniestros (valorado).
Perfil proactivo, organizado, con buena comunicación.
Orientación a servicio y capacidad de resolución.
Euskera y castellano hablado y escrito. Inglés fluido valorable.
Conocimientos informáticos: Salesforce, paquete office, Microsoft outlook.
Buena capacidad de trabajo en equipo y enfoque colaborativo.
Ofrecemos:
Garantizamos la máxima confidencialidad durante todo el proceso.
Contrato estable.
Incorporación a empresa de referencia en el sector.
Nivel retributivo en función del valor aportado.
Oferta de retribución flexible y otros beneficios corporativos.
Horario flexible.
La persona que se incorpore a este proyecto sólido y estable, disfrutará de una combinación única de personas que viven, ríen, aprenden y comparten su pasión por lo que hacen.
¡Súmate a nuestro proyecto!
