Descripción de la oferta
Asesor/a postventa automoción. BarcelonaAnunciado 22 de junio (Publicada de nuevo). Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción con presencia oficial de varias marcas. La posición está ubicada en la zona de Molins de Rei, con incorporación directa a plantilla. Qué te ofrecemosIncorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Marca de volumen. Jornada completa de lunes a viernes, terminando la jornada a las 18h. Salario fijo entre 27.000 y 31.000 € brutos anuales en función de experiencia aportada con posibilidad de incentivos variables. Concesionario con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado. Formación continua por parte de la marca. FuncionesAtención al cliente en la recepción y entrega de vehículos. Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios. Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller. Elaboración de presupuestos y gestión administrativa. Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación. Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento. Gestión de incidencias y fidelización del cliente. PerfilExperiencia mínima de 5 años en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres. Conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS. Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización. Residencia próxima a la zona de Molins de Rei, o posibilidad de establecerse. Requisitos mínimosExperiencia mínima de 5 años en áreas de taller o atención al cliente. Conocimientos de mecánica de automóviles. #J-18808-Ljbffr