Descripción de la oferta
Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción. La oferta es para la localidad de Figures, Gerona, con incorporación directa a plantilla.Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona.Jornada completa de lunes a viernes con entrada y salida flexible, pudiendo terminar a las 17:00h o a las 18:00h.Salario fijo entre 24.000 y 27.000 € brutos anuales en 14 pagas en función de experiencia aportada y con plus adicional.Concesionario oficial Citröen con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.Formación continua por parte de la marca.¿Cuáles serán tus funciones?Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.Gestión de incidencias y fidelización del cliente.¿Qué perfil estamos buscando para el puesto?Experiencia mínima de 3 años, preferiblemente en puesto similar, imprescindible que parte de esa experiencia haya sido en el sector automoción.Muy valorable poseer conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.Residencia próxima a la zona de Figueres, o posibilidad de establecerseRequisitos mínimosExperiencia en un puesto de postventa del sector automoción de al menos 1 año.
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