Descripción de la oferta
Misión del puesto
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los socios y visitantes del club, asegurando una experiencia positiva tanto en la recepción como en el área de bar.
Funciones principales
Recepción
Atender a los socios y visitantes en la entrada del club.
Gestionar llamadas telefónicas, reservas de pistas y agendas de clases.
Informar sobre actividades, eventos y servicios del club.
Realizar el registro de socios e invitados y el control de accesos.
Apoyar en tareas administrativas básicas (correos, cobros, archivo de datos).
Bar
Atender y servir a los socios y clientes en barra y mesas.
Preparar y despachar bebidas frías, calientes y snacks.
Mantener en orden y limpieza la barra y terraza.
Gestionar cobros y elaborar tickets/facturas.
Colaborar en la reposición de productos e inventario.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o recepción (deseable en clubs deportivos o de ocio).
Buena presencia, trato amable y habilidades comunicativas.
Capacidad para manejar varias tareas a la vez.
Conocimientos básicos de ofimática y TPV/caja/reserva.
Flexibilidad horaria (fines de semana y eventos especiales).
Inglés imprescindible.
Competencias clave
Orientación al cliente y servicio.
Proactividad y resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Organización y responsabilidad.
Actitud positiva y cordial.
Condiciones
Jornada: parcial o completa (según necesidad del club).
Horarios: rotativos, con disponibilidad en tardes, fines de semana y festivos.
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