&## ; Asistente de Soporte e Integración de Sistemas (Junior) &## ; Ubicación:Madrid – Modalidad híbrida &## ; Tipo de contrato:Jornada completa &## ; Departamento:IT / Sistemas&## ; Sobre el puesto EnCACESA, buscamos un/aAsistente de Soporte e Integración de Sistemas (Junior) que actúe comopuente entre los clientes y el departamento de Sistemas, asegurando que las integraciones tecnológicas funcionen correctamente y que las incidencias se gestionen de forma ágil y ordenada. Si te interesa el mundo de lasAPIs, los procesos internos y el soporte técnico, y quieres desarrollarte en un entorno colaborativo con visión tecnológica, ¡esta es tu oportunidad!&## ; Responsabilidades principales Atender y resolver incidencias técnicas relacionadas con integraciones o sistemas internos (vía correo y teléfono). Coordinar con clientes y el equipo de Sistemas para el seguimiento de tareas y proyectos. Realizarpruebas funcionalesde integraciones y asegurar que todo funcione correctamente antes del paso a producción. UsarPostmanpara probar APIs (endpoints, parámetros, autenticación, etc.). Apoyar en eldesarrollo y documentación de procesos internosde CACESA. Colaborar en laimplantación y validación de APIscon clientes externos.&## ; Requisitos Experiencia de 6 a 12 mesesen soporte IT o integraciones técnicas (puede ser una primera experiencia cualificada o práctica). Conocimientos teóricos y prácticos deSQL Server(consultas básicas, validaciones de datos). Experiencia usando Postmano herramientas similares para probar APIs REST. Familiaridad conC# y desarrollo en .NET (mínimo 6 meses). Nivel de inglésB2 (lectura técnica y comunicación escrita). Buenas habilidades de comunicación y coordinación con clientes.&## ; Valoramos también Experiencia enintegraciones APIo entornos de desarrollo. Conocimientos deITIL,Jira, o herramientas de gestión de incidencias. Experiencia previa en entornoslogísticos o e-commerce.&## ; Competencias clave Orientación al servicio y a la resolución de problemas. Capacidad de comunicación clara y seguimiento estructurado. Atención al detalle y organización. Curiosidad y ganas de aprender sobre desarrollo e integraciones.&## ; Qué ofrecemos Modelohíbridode trabajo (presencial + remoto). Plan de formación y desarrollo profesional hacia roles deIntegración o Desarrollo. Entorno colaborativo, dinámico y en crecimiento. Oportunidad de participar en proyectos tecnológicos con clientes internacionales.