Descripción de la oferta
Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.Para ello, necesitas:Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliemos tus habilidades de liderazgo. xcskxlj En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".#J-18808-Ljbffr
