Descripción de la oferta
Desde Marlex Professionals estamos colaborando con una empresa consolidada y en constante crecimiento que busca incorporar un/a Back Office con experiencia en Marketplaces, especialmente en Amazon.Si tienes un perfil analítico, te gusta trabajar con datos y tienes experiencia gestionando cuentas en marketplaces, esta oportunidad puede encajar contigo.¿Cuál será tu misión? Dar soporte operativo, asegurando la correcta gestión de pedidos y una excelente experiencia de cliente dentro de los canales marketplace.Funciones principales:Supervisión y coordinación del proceso de pedidos (logística, inventario y plazos de entrega).Gestión y resolución de incidencias de clientes marketplace.Seguimiento operativo de cuentas de Amazon.Coordinación con los departamentos de ventas y marketing para garantizar la alineación de objetivos.Elaboración de informes y análisis de datos mediante Excel.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 2 años en Atención al Cliente o Back Office, preferiblemente en Amazon o marketplaces similares.Dominio avanzado de Excel (gestión de grandes volúmenes de datos y análisis).Inglés fluido (imprescindible).Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados.Capacidad de organización y gestión multitarea.Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.¿Qué se ofrece?Incorporación a una empresa sólida y en expansión.Contrato indefinido (2 meses de período de prueba).Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 16:30 h (30 minutos de pausa). Viernes jornada intensiva de 6-7 horas según período del año.Posibilidad de 1 día de teletrabajo semanal.Buen ambiente de trabajo y proyecto con recorrido profesional.Si buscas un proyecto estable donde poder aportar tu experiencia en marketplaces y seguir creciendo profesionalmente, ¡te estamos esperando!
