Descripción de la oferta
Rodeado de jardines botánicos y situado en plena Milla de Oro de Marbella, el legendario Marbella Club nació en 1954 como un refugio mediterráneo creado por el Príncipe Alfonso von Hohenlohe.
Hoy, como parte de The Leading Hotels of the World, seguimos su legado y promovemos una cultura basada en la autenticidad, la excelencia y la atención al detalle, creando experiencias memorables para nuestros huéspedes. La posición que presentamos a continuación forma parte clave de nuestro equipo y contribuye a mantener y elevar el estándar de calidad que, desde hace más de 70 años, define a Marbella Club.
Responsabilidades principales:
Realizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones ocupadas y de salida, cumpliendo los estándares de higiene y calidad más altos establecidos por el hotel.
Preparar y mantener en buen estado la cesta de limpieza y el material asignado, asegurando su correcto uso, reposición y almacenamiento al inicio y final del turno.
Mantener el orden y la limpieza en las zonas de trabajo (taquillas, pasillos, habitaciones), evitando dejar materiales o productos a la vista del cliente.
Revisar y reponer los artículos de las habitaciones siguiendo el listado de control para garantizar un servicio completo y eficiente.
Atender las zonas comunes durante el recorrido, retirando basura, chicles u otros restos, y asegurando una buena imagen general del hotel.
Reportar inmediatamente incidencias de mantenimiento, necesidades de limpieza especializada o preferencias de los huéspedes a la Gobernanta o Subgobernante.
Actualizar en el sistema OPERA el estado de las habitaciones y seguir el protocolo para la gestión de objetos perdidos.
Informar al personal de apoyo (valet, room service) sobre recogidas de ropa o bandejas, y comunicar si no se retiran a tiempo.
Cumplir las normas de seguridad e higiene laboral, especialmente en el manejo de productos químicos, y respetar los objetivos de sostenibilidad apagando luces, AACC y grifos en habitaciones de salida.
Demostrar buena conducta, respeto, compañerismo y actitud positiva hacia clientes y compañeros, manteniendo un ambiente laboral armonioso.
Mostrar flexibilidad para trabajar individualmente o en equipo, cubrir turnos de tarde o fines de semana y realizar otras tareas solicitadas por la Gobernanta o Coordinadora de Pisos.
Perfil y competencias:
Trato correcto, agradable y discreto con clientes y compañeros.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente.
Manejo adecuado y seguro de productos químicos peligrosos.
Conocimiento de los riesgos asociados al mal uso del material de trabajo.
Dominio de procedimientos de limpieza y experiencia en tratamientos especializados de limpieza para tapicerías, alfombras, suelos.
Mínimo 2 años de experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas como camarero/a de pisos.
Profesional con alta atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en horario flexible.
Legalmente apta para trabajar en España.
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