Descripción de la oferta
Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito.
Make more possible, es nuestra vocación. Refleja quiénes somos, cómo y por qué hacemos las cosas como las hacemos para nuestros clientes. Gracias a ello, podemos afirmar que trabajamos cada día para dar forma a su futuro, al nuestro y al de las industrias de nuestros clientes. Un futuro que llevamos años definiendo con nuestros empleados, inventando soluciones que cambian la forma de trabajar de las personas, para un rendimiento sostenible.
¿Tus principales objetivos como Cloud Engineer?
Serás el puente entre nuestras necesidades de infraestructura, seguridad y disponibilidad del servicio, y las capacidades técnicas de nuestro proveedor cloud gestionado. Tu misión será garantizar que nuestras plataformas funcionen de forma óptima, segura y escalable, resolviendo problemas complejos y asegurando una experiencia excelente para nuestros clientes.
Como Cloud Engineer, deberás:
Garantizar la disponibilidad y estabilidad de la infraestructura cloud, realizando actividades proactivas y reactivas para asegurar un servicio fiable.
Gestionar de forma eficiente al proveedor cloud, supervisando sus actividades, planificando tareas y asegurando que cumplan los estándares de servicio definidos.
Planificar y ejecutar el Change Management, evitando deuda técnica, manteniendo los sistemas actualizados y gestionando los cambios fuera de horario cuando sea necesario.
Prevenir y resolver incidentes, actuando con autonomía para resolverlos dentro de los tiempos definidos y maximizando la satisfacción del cliente.
Asegurar el dimensionamiento correcto y la seguridad de la infraestructura, aplicando las directrices del departamento de seguridad y controlando la capacidad cloud.
Colaborar con el equipo y otros departamentos, siguiendo los procesos internos, contribuyendo al buen clima de trabajo y garantizando una comunicación fluida.
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