Descripción de la oferta
¿Te apasiona la venta consultiva y te motiva participar en el lanzamiento de nuevos servicios?
En PcComponentes estamos impulsando un nuevo Servicio de Soporte para Negocios, orientado a PYMEs y autónomos que necesitan apoyo tecnológico profesional y accesible.
Buscamos a la persona que quiera ser la voz comercial del proyecto, ayudando a nuestros clientes a conocer el servicio, resolver dudas y gestionar la contratación.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Emisión de llamadas a empresas y autónomos para presentar el servicio.
Identificación de necesidades y explicación clara del alcance, beneficios y modalidades del servicio.
Gestión y seguimiento de bases de datos de clientes potenciales para maximizar la conversión.
Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de contratación.
Colaboración con los equipos de Servicios, ATC y B2B para mejorar argumentarios y procesos.
Aportación de feedback al equipo para mejorar la propuesta de valor.
No necesitas ser técnico/a, pero sí tener soltura explicando conceptos básicos de informática.
¿Cuáles son los requisitos?
Experiencia en ventas telefónicas, telemarketing o atención comercial (mín. 1 año).
Excelente comunicación verbal, capacidad de síntesis y escucha activa.
Orientación a objetivos y conversión.
Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a un servicio en expansión.
Organización, constancia y capacidad para gestionar volumen de llamadas.
Conocimientos básicos de informática: conceptos generales, dispositivos, problemas habituales, etc.
Valoramos:
Experiencia en venta de servicios tecnológicos, telecomunicaciones o IT.
Haber trabajado con CRM o gestores de leads.
Perfil con cierta base técnica que facilite la comprensión del servicio.
Experiencia en pymes, autónomos o soporte.
¿Qué ofrecemos?
