Descripción de la oferta
Consultor/a senior de Viajes/Servicio emergencias¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.AVASA Travel Group es el grupo de gestión cuyo objetivo se enfoca en que sus 173 agencias de viajes asociadas funcionen más, mejor y ganen en competitividad. Para conseguirlo trabajamos siguiendo una serie de objetivos entre los que la innovación juega un papel prioritario. Es por esto que hemos creado un producto exclusivo y a medida, pionero en el mercado; se trata del área AVASA 365 Connect. Nuestra misión es ofrecer nuestros servicios de soporte, apoyo y atención a nuestras agencias de viajes asociadas y a sus clientes, 24 horas, 365 días al año.ResponsabilidadesDar asistencia completa a nuestras agencias como si fueran uno/a más de su equipo.Solventar todo tipo de incidencias y situaciones complejas con decisión, iniciativa y autonomía.Requisitos y habilidadesExperiencia como agente de viajes especializado en los sectores corporate y vacacional.Gran capacidad resolutiva, proactiva y altamente cualificada.Competencia en el GDS Amadeus y el sistema de distribución aérea NDC.Conocimiento de bancos de camas, billetaje aéreo, tren y barco.Habilidad para hablar inglés (catalán es un plus).Técnica avanzada capaz de manejar situaciones complejas con iniciativa y autonomía.Empatía, compromiso y conciencia de la responsabilidad que implica el puesto.BeneficiosHerramientas tecnológicas punteras del mercado.Capacitación continua y autodidacta como parte de la labor.Salario competitivo acorde a la experiencia.Bonus extra anual con objetivos definidos.Turnos flexibles que permiten disfrutar de días libres y descansos de calidad.Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo.Opción de elegir el lugar de trabajo.Abstenerse por favor personas que no cumplan los requisitos.
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