Descripción de la oferta
¿Qué harás en tu día a día?
Dar soporte operativo diario al sistema Oracle Micros POS en los restaurantes.
Verificar que menús, precios, impuestos y promociones estén correctamente configurados.
Atender, escalar y hacer seguimiento de incidencias relacionadas con cajas, cobros, impresoras y terminales.
Ejecutar pruebas básicas tras cambios, actualizaciones o ajustes en el sistema.
Inventarios (apoyo operativo)
Verificar que artículos y recetas estén correctamente cargados en el sistema.
Apoyar el control del consumo de inventario generado por las ventas.
Participar en conteos físicos y en el registro de posibles diferencias.
Detectar y reportar inconsistencias en datos o procesos.
Formación y soporte a equipos
Acompañar formaciones iniciales en aperturas de nuevos restaurantes.
Dar soporte operativo básico al personal de sala y caja, canalizando dudas e incidencias.
Documentar procesos y reportar errores o mejoras detectadas.
Colaborar de forma constante con gerentes de restaurante, equipos de IT y proveedores externos.
¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia de 1 año en restaurantes o entornos operativos similares.
Deseable experiencia previa con Micros POS u otros sistemas de punto de venta.
Conocimientos básicos de procesos de inventario.
Manejo de Excel nivel básico–intermedio.
Se valorará conocimiento básico de Business Central u otros ERP.
Persona organizada, con atención al detalle y proactividad.
Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de forma clara y efectiva.
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