Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 180 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a CRM MANAGER cuya misión será implementar y gestionar la estrategia de CRM.Sus funciones principales serán:Transformar los datos en insights de negocioGestionar y hacer mantenimiento de la base de datos de los clientes asegurando su integridad, calidad y actualización constanteDefinir la estrategia de CRM en base a la captación y fidelización de los clientesDefinir, planificar y desarrollar las estrategias de recopilación, captación y tratamiento de la base datos de clientesColaborar estrechamente con el equipo de marketing en la implementación y seguimiento de las campañasDefinir e implementar los journeys de SalesforcesExplotar el software en base a las necesidades del negocio (Salesforce)Colaborar con todos los departamentos que impliquen la implementación del CRMLiderar el comité de CRM mensualRequisitos:Experiencia en el arranque de proyectos de CRM desde el punto de vista de marketing/estrategiaConocimientos de Salesforce y elaboración de informes en Power BIConocimientos y pasión por el mundo de la automociónNivel alto de hoja de cálculo excelPreferible con conocimientos de Power BI y SQLOrientación al detalle, proactividad y capacidad de innovaciónOfrecemos:Contrato IndefinidoJornada completaHorario flexible mañana y tarde de lunes a viernesJornada de trabajo 100% presencialEntrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de LleidaIntegración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboralRetribución en función de la experiencia aportada
#J-18808-Ljbffr