Descripción de la oferta
En JBM Campllong, S.L. contamos con más de 30 años de experiencia en la importación y comercialización de productos destinados a la distribución en distintos sectores: automoción, suministros industriales, ferretería y bricolaje.Ofrecemos una amplia gama de más de 7.000 referencias: maletines y herramientas manuales, cajas y armarios de almacenamiento, utillaje de taller, iluminación, consumibles y mucho más.Ahora, seguimos creciendo y queremos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente con una incorporación clave para el mercado francés.Lo que harás (y por qué es importante)Formarás parte del equipo que cuida a nuestros clientes internacionales y mantiene viva la relación con los mercados europeos.Atenderás a clientes de habla francesa, nacionales e internacionales, por teléfono y correo electrónico, con agilidad, empatía y profesionalidad.Registrarás y gestionarás pedidos, asegurando que cada entrega se realice de forma puntual, precisa y con una comunicación fluida.Harás seguimiento de envíos, incidencias y consultas, garantizando una experiencia de cliente excelente.Serás el enlace entre los clientes y el equipo comercial, proporcionando información sobre productos, stock, plazos y condiciones.Participarás activamente en la mejora continua del área mediante análisis, informes y propuestas.Te convertirás en un referente para nuestros clientes y una pieza clave dentro del equipo.¿A quién buscamos?Nivel nativo o muy alto de francés (imprescindible).Buen nivel de español o catalán para la comunicación interna.Valorable conocimiento de otros idiomas (inglés, alemán, italiano…).Excelente capacidad de comunicación: clara, empática y resolutiva.Persona organizada, con atención al detalle y orientación a resultados.Valorable experiencia en atención al cliente, administración o logística.Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestras oficinas en Vilobí d'Onyar (Girona), a menos de 5 minutos de la autopista.Actitud positiva, compromiso y ganas de aprender y crecer profesionalmente.Qué ofrecemosContrato indefinido desde el primer día. Porque confiamos en ti.Jornada completa, de lunes a viernes en horario central.Salario competitivo y revisable, acorde a tu perfil y evolución.Formación continua y personalizada, enfocada en tu desarrollo profesional.Oportunidades reales de crecimiento en una empresa sólida y en expansión.Un ambiente colaborativo, profesional y cercano, donde tu trabajo marca la diferencia.¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?Si hablas francés con fluidez, disfrutas ayudando a los clientes y buscas un entorno estable, humano y con proyección, envíanos tu CV.¡Queremos conocerte, escucharte y ofrecerte un lugar donde crecer!
