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Customer suport - italiano

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Alcobendas 01-04-2026

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Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia en mecánico/a y te gustaría evolucionar hacia un entorno más técnico/a y estable? Desde Adecco Selección colaboramos con la red de talleres Bosch Car Service en la incorporación de un/a Técnico/a de Soporte Mecánico/a con italiano.Si te apasiona el mundo del automóvil (incluyendo vehículo eléctrico) y quieres seguir ligado a el/la parte técnico/a sin trabajar directamente en taller, ¡esta oportunidad es para ti!¿Cuál será tu misión?Darás soporte técnico/a telefónico a talleres mecánicos/as, ayudando a jefes/as de taller a diagnosticar y resolver averías complejas que no pueden solucionar por sí mismos.Funciones principales:- Soporte técnico/a telefónico a talleres de la red Bosch Car Service. - Diagnóstico de averías y propuesta de soluciones técnicos/as. - Asesoramiento en mecánico/a avanzada (incluyendo vehículos eléctricos). - Interlocución con mercado italiano y reporte diario al team leader. - Gestión de incidencias y registro en sistemas internos (Excel). - Seguimiento y comunicación vía email. Condiciones:- Contrato de 4/6 meses con Adecco con posibilidad de indefinido con la empresa.- Jornada completa: L-V de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 (39h/semana). - Modalidad: - Híbrido: 3 días teletrabajo + 2 días presencial en Alcobendas (Madrid). - 100% remoto si resides fuera de la Comunidad de Madrid. - Formación inicial (online y/o presencial) y continua. - Proyecto estable con alto índice de permanencia y desarrollo profesional. - Equipamiento completo proporcionado por la empresa. Condiciones económicas:- Salario base: 33.353,50 € brutos/año. - Plus idioma: 1.519,70 € brutos/año. - Total: 34.873,20 € brutos/año. Requisitos:- Experiencia sólida en mecánico/a (valorable +7 años y/o experiencia como jefe/a de taller). - Conocimientos en diagnóstico, desmontaje de motores y sistemas electrónicos/as. - Muy valorable experiencia con vehículos eléctricos. - Nivel bilingüe de italiano (C2). - Nivel alto de español (C2). - Manejo de Excel y herramientas digitales. Competencias clave:- Capacidad analítica y resolución de problemas. - Habilidades comunicativas (soporte telefónico técnico/a). - Orientación al cliente y trabajo en equipo. - Proactividad y adaptación al aprendizaje técnico/a continuo. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

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