Descripción de la oferta
Especialista Microsoft Dynamics 365 – Customer Service WorkspaceEmpresa: Altare Servicios Profesionales – agencia joven y dinámica especializada en Microsoft Dynamics 365. Buscamos a un/a especialista para colaborar con un cliente bancario.Responsabilidades:Participar en la configuración, evolución y optimización de soluciones CRM basadas en Dynamics 365.Mejorar procesos de atención al cliente mediante Customer Service Workspace y otras herramientas de la plataforma.Requisitos necesarios:Al menos 3 años de experiencia demostrable trabajando con Microsoft Dynamics 365 Customer Service.Conocimiento de Copilot Service Workspace.Experiencia en la implementación y configuración de Channel Integration Framework.Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK.Experiencia trabajando bajo metodologías Agile (Scrum / Kanban).Inglés C1 (entrevista en inglés).Valorable:Experiencia en integraciones dentro del ecosistema Dynamics 365 / Power Platform.Experiencia en entornos bancarios o financieros.Conocimientos en integración de canales de atención al cliente (contact center, chat, omnicanalidad).Experiencia en proyectos de implantación o evolución de CRM.Desarrollador/a de ERP Microsoft Dynamics Business CentralEmpresa: Evotec Consulting – especialista en Microsoft Dynamics Business Central, CRM, SharePoint y soluciones personalizadas en sectores industriales y de servicios legales.Descripción del puesto:Desarrollo, personalización e implementación de soluciones basadas en Dynamics 365 Business Central.Resolución de problemas técnicos, optimización de procesos y soporte post‑implementación.Responsabilidades:Participar en la toma de requisitos y análisis funcional de procesos (finanzas, compras, ventas, logística, etc.).Diseñar y parametrizar soluciones en Dynamics 365 Business Central.Desarrollar extensiones y personalizaciones en AL Language.Realizar integraciones mediante APIs y servicios web con otros sistemas corporativos.Colaborar en proyectos de transformación digital con alta visibilidad e impacto.Estar en contacto continuo con la evolución tecnológica del ecosistema Microsoft.Participar en formación continua y certificaciones oficiales.Requisitos esenciales:Experiencia en Microsoft Dynamics Business Central/NAV, incluyendo configuración, programación y personalización.Conocimiento en procesos de gestión empresarial (contabilidad, inventario y ventas).Capacidad para solucionar problemas técnicos y optimizar sistemas de ERP.Habilidades de trabajo en equipo, atención a los detalles y comunicación eficaz.Analista Funcional – Microsoft Dynamics 365 Business CentralEmpresa: Taketalent – proyecto estable en cliente farmacéutico.Responsabilidades principales:Analizar y optimizar procesos de negocio dentro de Business Central.Coordinar y comunicar requisitos con usuarios clave y proveedores técnicos (programadores y arquitectos).Participar en migraciones y actualizaciones del sistema, incluyendo soporte post‑implementación.Manejar migración de datos y configuraciones de forma efectiva.Colaborar en proyectos de integración con otras áreas o filiales.Requisitos esenciales:Licenciatura o Ingeniería en Informática o afín.3+ años de experiencia en Microsoft Dynamics 365 Business Central.Experiencia en análisis funcional o rol equivalente en IT.Conocimiento de arquitectura, módulos y modelo de datos de Business Central.Comunicación efectiva con negocio y equipo técnico.Organización, gestión de prioridades y enfoque en resultados.Requisitos deseables:Experiencia en migraciones desde Dynamics NAV u otras versiones.Conocimientos en SQL y desarrollo en AL.Experiencia previa como programador/desarrollador que haya evolucionado a rol funcional.Proyecto estable en cliente líder del sector farmacéutico.Incorporación como perfil externo a través de empresa de servicios.Entorno híbrido con flexibilidad y equipo profesional consolidado.Posibilidad de desarrollo y exposición a proyectos estratégicos de IT.
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