Descripción de la oferta
El RCD Espanyol de Barcelona, fundado en el año ____ en la Universidad de Barcelona, es una entidad con más de 125 años de historia que combina pasión, tradición y un fuerte compromiso con su entorno. Somos un club de fútbol, pero también una empresa con valores sólidos y una identidad única, profundamente arraigada a la ciudad de Barcelona y a su gente. Nuestro camino se ha construido a través del esfuerzo colectivo, la fidelidad incondicional de la afición y la capacidad de resistir, evolucionar y avanzar. En el RCDE creemos que la pluralidad nos enriquece, que el compromiso es la base del progreso, que el futuro está lleno de posibilidades y que todas las personas pueden trazar su propio camino sin renunciar a su autenticidad. Estos valores nos definen como un club integrador, apasionado, optimista y ambicioso. Nos sentimos orgullosos de nuestra manera de hacer: cercana, honesta, trabajadora y humana.
Tareas
Buscamos incorporar un/a Digital Product and Solutions Manager, cuya misión será dirigir y evolucionar el ecosistema digital del RCD Espanyol garantizando que cada canal contribuya al crecimiento del negocio, la mejora de la experiencia del fan y el avance del plan de transformación digital del club. Actuará como product owner transversal, definiendo roadmaps, coordinando proveedores, impulsando integraciones y asegurando el correcto funcionamiento operativo de los activos digitales.
Responsabilidades
Definir la visión y el roadmap de los canales digitales (web, app, OTT, ticketing y e‑commerce), priorizando funcionalidades alineadas con negocio y experiencia del fan.
Liderar la relación con proveedores estratégicos, asegurando cumplimiento de SLAs, control presupuestario y correcta gestión de evolutivos y mantenimientos.
Actuar como product owner del CRM (Salesforce Marketing Cloud), coordinando su operativa con Marketing y Comunicación y supervisando segmentaciones y campañas.
Impulsar la activación y explotación de datos del Datalake para mejorar personalización, rendimiento de campañas y toma de decisiones.
Supervisar el rendimiento de los canales digitales mediante herramientas analíticas (GA4, Clarity, Looker), definiendo KPIs y seguimiento de resultados.
Garantizar la calidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los activos digitales, validando despliegues, testing e incidencias.
Optimizar la experiencia de usuario y la monetización digital, impulsando mejoras de conversión, integraciones clave y crecimiento de ingresos.
Requisitos
Muy valorable: Conocimientos del sector deportivo profesional, retail o gran consumo.
Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Marketing Digital o Business.
Experiencia previa de 5 años en posiciones similares (Product Manager Digital, Digital Manager, E‑commerce Manager, CRM Manager o responsable de canales digitales).
Experiencia en roadmaps de producto, gestión de proveedores tecnológicos y ecosistemas digitales complejos (web + app + CRM + ticketing + pagos).
Conocimiento de CRM, marketing automation, analítica digital y arquitecturas con integraciones API.
Imprescindible inglés profesional.
Orientación a negocio, visión de producto, capacidad analítica y habilidades comunicativas.
Beneficios
Contratación indefinida.
Flexibilidad horaria con días puntuales de teletrabajo en función de necesidades.
Retribución flexible (seguro médico, tarjeta de transporte, restaurante y guardería).
Trabajo en un club que apuesta por la igualdad de oportunidades, el talento, la innovación y el impacto social.
A través de nuestras acciones deportivas, sociales y culturales queremos transformar positivamente la vida de las personas que nos rodean y dejar un legado que vaya más allá del fútbol.
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