Descripción de la oferta
ph3Especialista Delivery (Turno de Tarde) – Plataforma Quer (Guadalajara) /h3 pbHola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería? /b Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio. /p pNos encontramos en la búsqueda de un/a bEspecialista Delivery (Turno de Tarde) /b para unirse al equipo de bLogística /b en bPlataforma Quer /b. A continuación, te contamos todos los detalles del rol: /p pTu bmisión /b: serás responsable de garantizar la excelencia operativa de la plataforma para nuestros clientes de delivery y KAM, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y cumplimiento de procesos. Todo ello con un enfoque constante en el nivel de servicio y la mejora continua, impactando directamente en la satisfacción del cliente. /p pTus bprincipales funciones /b: /p ul libSupervisarás la operativa del operador logístico /b, asegurando una coordinación ágil y eficaz con equipos clave (Delivery Comercial, Aprovisionamiento, Compras, entre otros) para ofrecer un servicio excelente. /li libAnalizarás y gestionarás los KPIs de servicio /b, desarrollando cuadros de mando y liderando planes de acción orientados a la optimización de resultados. /li libGarantizarás el control del stock y la calidad del inventario /b de clientes estratégicos, asegurando precisión y disponibilidad óptima. /li liVelarás por la bcorrecta ejecución de los procesos operativos y las auditorías /b de salida (cantidades, caducidades, estado de la mercancía y cumplimiento de expediciones). /li /ul pA nivel borganizativo /b: /p ul liReportarás a la Responsable de Plataforma. /li liNo tendrás equipo a cargo. /li /ul pb¿Qué buscamos en ti? /b /p ul liExperiencia de entre 3 y 5 años en supervisión y gestión de operaciones logísticas, preferiblemente en un operador logístico o distribuidor de referencia. /li liSe valorará experiencia en el sector alimentación, especialmente en entornos multitemperatura y con clientes HORECA. /li liExperiencia en gestión de surtido, análisis de rotación, seguimiento de KPIs de nivel de servicio y control de costes. /li liValorable conocimiento adicional del sector de la alimentación. /li liNivel intermedio-avanzado de Excel y manejo de herramientas de reporting y análisis de datos. /li /ul pbTen en cuenta que: /b /p ul liEsta posición se desarrolla en una zona de difícil acceso en transporte público, por lo que es recomendable contar con vehículo propio para acceder a las instalaciones. /li liHorario: de lunes a domingo y festivos, de 13:45 a 22:00 (incluidos 20 minutos de descanso). /li /ul pSer parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes. /p pBeneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más. /p pLa oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses. /p pAsí como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año. /p pEsta posición tendrá un bcontrato indefinido /b a btiempo completo /b. /p pEn Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos. /p /p #J-18808-Ljbffr
