Descripción de la oferta
¿Te gusta el trato con los clientes y el público, así cómo poner atención personalizada en el servicio?En el grupo BasicNet, buscamos una persona dinámica, organizada y con excelente actitud para incorporarse como Assistant en prácticas, para nuestro Showroom, zona de Alonso Martínez (Madrid Centro).Si eres una persona con vocación de servicio, buena presencia y excelentes habilidades de comunicación, nos gustaría conocerte.Participación en las tareas del showroom/tienda (mercancía: recepción colocación, devolución, almacén, escaparatismo, etc...).Apoyo en la organización y preparación de eventos, presentaciones de colección y acciones especiales de la marca.Recepción y atención presencial de clientes, colaboradores y proveedores.Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en general.Coordinación y planificación de citas y visitas al showroom.Organización y archivo de documentación, paquetería y correspondencia.Ordenación y actualización de tareas, agendas y bases de datos.Customer Service, seguimiento de los pedidos e incidencias que se puedan producir, desde la grabación hasta la entrega al cliente (mensajería, facturación, etc…). Contacto con HQ Turin (Italia) y Madrid (España).Atender las preguntas, peticiones y posibles quejas de los visitantes o clientes con discreción y corrección.Estas prácticas, se realizarán bajo Anexo de Prácticas con Universidad, teniendo un bolsa mensual de Ayuda al Estudio.Jornada de mañana, Lunes a Viernes, 4 horas al día.Zona realización Prácticas: Alonso Martinez (Madrid).Fecha de incorporación, 2ª quincena de Noviembre 2026.Descuento en productos de la marca y otros beneficios, según condiciones de la empresa.
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