Descripción de la oferta
Palabra claveUbicaciónBorrarSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:UbicaciónMADRID, MD, ES, 28041¿Qué proyectos desarrollamos?La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro.Las responsabilidades que asumirás en la posición son:Gestionar la cartera de clientes asignados.Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la carteraImpulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.Requisitos mínimosExperiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDDConocimiento del modelo A y protocolo banca Premier.Otros RequisitosControl y seguimiento de Gestión Operativa.Conocimiento de Sistemática Comercial.Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.Conocimiento y gestión morosidad.Innovación y apertura al cambio.¿Qué ofrecemos?Job profileFigura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.CompetenciasHard SkillsSISTEMÁTICA COMERCIALMODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESPRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"\VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSGESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTESCIERRE DE VENTAS DIGITALESRIESGO DE CRÉDITOONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTESPROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALESASESORAMIENTOATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITALANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESHERRAMIENTAS COMERCIALESSoft SkillsALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADALIANZAS – COMUNICACIÓNALIANZAS – INFLUENCIAALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTEHUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍAHUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOEMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOSDIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDADBuscar Ofertas De Trabajo SimilaresTalent Programs Young Management ProgramTalent Programs WonnowRed Comercial (CAS)Movilidad Voluntaria (ES)Horario Laboral Singular (ES)
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