Descripción de la oferta
En TuLoterogestionamos la Lotería de Navidad de miles de empresas, encargándonos de todo el proceso para que sus empleados jueguen de forma fácil y segura. Ante el gran volumen de gestión de la campaña, buscamos reforzar nuestro equipo con una persona clave para la localización y asignación del producto.Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.¿Cuáles serán tus tareas principales?Las administraciones de lotería son una parte muy importante de TuLotero. Para este puesto, buscamos a una persona responsable que se encargará de la gestión directa con ellas y del soporte al equipo de ventas, realizando las siguientes funciones:- Contactar telefónicamente con las administraciones de lotería para la búsqueda, localización y captación de números y décimos específicos.- Coordinarse estrechamente con el departamento comercial para dar respuesta a las peticiones de producto y demandas de los clientes.- Dar soporte a las administraciones adheridas a nuestra red.- Realizar el seguimiento, registro y control de los procesos relacionados con la asignación de la lotería localizada.- Imprescindible: que sea amable, tenga paciencia y una excelente actitud al teléfono.¿Qué necesitamos?- Una persona extrovertida, con grandes dotes para la comunicación telefónica y agilidad comercial.- Buena redacción y ortografía.- Capacidad de resolución, proactividad y constancia para localizar el producto necesario.- Que sepa trabajar en equipo (especialmente de forma coordinada con los comerciales) y sea una persona organizada.- Conocimiento nivel usuario de software para oficina (Excel, herramientas de gestión, etc.).¿Qué valoramos?- Se valorará experiencia previa en emisión de llamadas, telemarketing, concertación de citas o click to call.- Experiencia previa en Atención al Cliente o gestión comercial telefónica.¿Qué ofrecemos?- Contrato para la Campaña de Navidad con posibilidad real de pasar a contrato indefinido.- Oficinas en Madrid. xcskxlj - Buen ambiente de trabajo en el equipo.
