Descripción de la oferta
Gestor/a de Servicios BPO – Sector Banca
Alcobendas (Madrid) | Presencial | Salario: ****** € SBA | Contrato: Indefinido
Sobre la posición
¿Te apasiona el mundo bancario y buscas un proyecto estable donde desarrollar tu carrera? En nuestro equipo BPO estamos buscando un/a Gestor/a de Servicios que quiera aportar valor, trabajar con procesos críticos del sector financiero y ser parte de un entorno profesional dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia.
Tu misión
Formar parte de un equipo especializado en la gestión de procesos bancarios, garantizando la calidad del servicio.
Coordinación de tareas administrativas dentro del servicio BPO.
Análisis, revisión y validación de documentación económico‑financiera.
Gestión documental y control de procesos.
Detección, análisis y resolución de incidencias.
Colaboración con el equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del cliente.
Qué buscamos
Al menos 2 años de experiencia en el sector bancario.
Conocimientos sólidos en gestión documental, análisis y validación de documentación financiera.
Capacidad analítica, orientación al detalle y foco en resultados.
Proactividad, autonomía y trabajo en equipo.
Valoramos especialmente
Experiencia previa en entornos BPO.
Manejo de herramientas de gestión documental y sistemas bancarios.
Formación universitaria en ADE, Economía, Derecho u otras disciplinas similares.
Lo que ofrecemos
Contrato estable en un proyecto consolidado del sector.
Salario: ****** € SBA.
Horario:
Lunes a Jueves: 8:15 a 17:00.
Viernes: 8:15 a 14:45.
Jornada Intensiva de Verano (junio‑septiembre): 8:00 a 15:00.
Modalidad presencial.
Ubicación: Av. de Peñalara, 35 – Alcobendas (Madrid).
Ambiente de trabajo profesional, cercano y con acompañamiento desde el primer día.
23 días de vacaciones.
Retribución flexible: restaurante, seguro médico, guardería y ventajas fiscales.
Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
Programa “Tráete a un amigo”: bonificación asegurada.
Formación continua y certificaciones oficiales.
Equipo necesario para trabajar cómodamente.
Interesado/a?
Déjala tu CV por mensaje o envíalo directamente a: [******] – ¡Nos encantará conocerte!
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