Descripción de la oferta
Dirigir y coordinar la operativa de la mesa de grupaje, alineándola con la dirección de la empresa, liderando el equipo humano asignado y garantizando la rentabilidad de los viajes, tanto propios como subcontratados, asegurando el mejor servicio al cliente.
Funciones principales:
• Coordinarse de forma directa y continuada con Dirección para definir criterios operativos, comerciales y de rentabilidad.
• Liderar y organizar el equipo de la mesa de grupaje, asignando tareas, priorizando cargas y supervisando resultados.
• Planificar y optimizar los viajes de grupaje, maximizando la ocupación y la eficiencia de los vehículos.
• Buscar carga para clientes: captación de viajes, ajuste de rutas y adaptación a necesidades específicas.
• Gestionar la contratación de terceros (transportistas externos), negociando condiciones, precios y disponibilidad.
• Decidir si un viaje se ejecuta con flota propia o con terceros según criterios de coste, plazo y servicio.
• Controlar el cumplimiento de plazos, rutas y compromisos comerciales.
• Resolver incidencias operativas y comerciales con capacidad de decisión.
• Supervisar la documentación de transporte (CMR, albaranes, hojas de ruta).
• Realizar el seguimiento de los costes, márgenes y rentabilidad de los viajes.
• Proponer mejoras operativas y comerciales a Dirección.
Responsabilidades clave:
• Resultados económicos de la mesa de grupaje.
• Calidad del servicio al cliente.
• Coordinación eficaz entre flota propia y terceros.
• Buen funcionamiento y rendimiento del equipo.
• Cumplimiento normativo y operativo.
Relaciones funcionales:
• Internas: Dirección, conductores, equipo de tráfico, almacén, administración y comercial.
• Externas: clientes, transportistas colaboradores, operadores logísticos.
Perfil requerido:
• Experiencia contrastada en transporte y grupaje.
• Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
• Visión global del negocio, no solo de la ruta.
• Habilidad negociadora con clientes y terceros.
• Resistencia a la presión y capacidad de priorización.
• Dominio de herramientas de gestión de transporte (TMS).
