Descripción de la oferta
Posición: Jefe/a de equipo en Pamplona para uno de nuestros hoteles.
Funciones
Organiza los recursos necesarios para la prestación del servicio de pisos, encargándose de organizar la limpieza y supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones en las habitaciones y áreas comunes.
Gestiona el equipo humano compuesto por camareros/as de piso.
Fija la estructura del personal de pisos, camareros de pisos y lavandería, para obtener un servicio adecuado y productivo.
Forma a su equipo en las rutinas de trabajo, enseñando los procedimientos para hacer las camas, para la recogida de la ropa y enseres del cliente y para la limpieza de los aseos y se encarga de la administración de los tiempos de trabajo.
Supervisa los procesos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y áreas comunes.
Controla y mantiene la dotación de lencería, productos de limpieza, equipos y mobiliario necesarios para la prestación del servicio.
Programa, a partir del plan general de mantenimiento, las acciones a realizar para la reparación de las instalaciones y del mobiliario.
Supervisa los procesos de lavado y acondicionamiento de la ropa de la clientela y del personal.
Realiza los pedidos de compra necesarios para su departamento.
En ocasiones, colabora con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones.
Realiza funciones de camarera de pisos.
Ofrecemos
Buen ambiente de trabajo y formación continua.
Contrato indefinido.
Salario según convenio.
40h semanales.
Requisitos mínimos
Experiencia mínima de 1-2 años como Gobernanta/e o Subgobernanta/e en hoteles.
Conocimiento de productos de limpieza, técnicas de higiene y protocolos de mantenimiento.
Capacidad para liderar y motivar equipos.
Habilidades organizativas y atención al detalle.
Manejo básico de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable).
Disponibilidad horaria y orientación al servicio.
Experiencia como camarera/o de pisos.
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