Descripción de la oferta
Empresas : Importante Grupo Hotelero Nacional
Hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna.
TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN
Control del Gxp
Mantener los casos cerrados a tiempo
Abrir casos negativos de clientes
Mobile check in
Revisión en turno de mañana y tarde de los profiles creados en Opera para detectar perfiles incompletos para facturación
Revisión de comisiones de reservas para el cuadre mensual de CTAC
Revisión de reservas Bonvoy, revisar que los puntos se vuelcan adecuadamente
Gestión del mail de recepción
Solucionar incidencias de Facturación
Control diario de Open Folios
Control diario de PM
Soporte en la operativa de recepción cuando sea necesario
Soporte al Jefe de Recepción con funciones de supervisión cuando sea necesario
Revisión del cuadre de inventario de Opera vs Marsha
Revisión reservas No garantizadas de larga estancia
QUÉ OFRECEMOS?
Contrato indefinido
Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión
Posibilidad de comer en el centro
Descuentos programa -25% en F&B y 35% en alojamiento
Acceso al gimnasio para empleados
Requisitos
Experiencia previa mínima de 2 años en la recepción en el sector Hotelero. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas informáticas. Dotes de comunicación, orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Conocimientos de PMS : Opera.
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