Requisitos mínimos CFGM Informática o similar· Conocimientos de redes LAN/WAN· Conocimiento en VozIP.· Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia enrte red 5Ghz vs red 2.4Ghz).· Saber cómo funciona el DHCP y el DNS· Saber habilitar una DMZ.· Saber diferenciar una IP pública de una IP privada.· Saber interpretar estado de luces de un Router.· Configuración manual de parámetros TCP/IP. Descripción Buscamos un/a Técnico/a Helpdesk, bilingüe castellano, Ingles y Gallego Funciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a la RED, mediante una herramienta de ticketing. Ofrecemos: Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Lugar de trabajo: 100% Remoto. · Distintos horarios y jornadas. Tipo de industria de la oferta Servicios y tecnología de la información Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: 8.328,00€-12.492,00€ al año Preguntas para la solicitud: ¿Cuál es tu experiencia como técnico/a informático/a helpdesk? ¿Hablas Gallego a nivel nativo/avanzado? Si No Estas de acuerdo que la jornada laboral sea Tiempo Parcial. Lunes y Martes de 16:00 a 23:00 Horas.Sábados y Domingos de 9:00 a 15:00 horas Idioma: Inglés Nativo o Avanzado (Obligatorio)